১. অ্যাকাউন্ট এবং রেজিস্ট্রেশন (Account)
আমাদের সার্ভিস পেতে আপনাকে সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার।To access our services, you must provide accurate information. Maintaining the confidentiality of your password is your responsibility.
২. পণ্যের বিবরণ ও স্টক (Product & Stock)
আমরা পণ্যের রঙ ও মান সঠিক দেখানোর চেষ্টা করি, তবে আপনার ডিভাইসের ডিসপ্লের কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে। স্টকে থাকা সাপেক্ষে অর্ডার গ্রহণ করা হয়।We strive for color accuracy, but slight variations may occur due to display settings. Orders are subject to stock availability.
৩. পেমেন্ট সিকিউরিটি (Payment)
আমরা অনলাইন পেমেন্ট (SSLCommerz/Bkash) এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি সাপোর্ট করি। সকল পেমেন্ট ডাটা এনক্রিপ্ট করা থাকে।We support secure online payments and Cash on Delivery. All payment data is processed through encrypted gateways.
৪. শিপিং ও ডেলিভারি (Shipping)
ঢাকার ভেতর ডেলিভারি চার্জ ৬০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১৫০ টাকা [পরিবর্তনশীল]। ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য চেক করে গ্রহণ করা বাধ্যতামূলক।Shipping charges are BDT 60 within Dhaka and BDT 150 outside Dhaka. Checking the product in front of the delivery person is mandatory.
৫. ব্যবহারকারীর আচরণ (User Conduct)
সাইটে কোনো প্রকার বেআইনি কাজ বা ম্যালওয়্যার আপলোড করা নিষিদ্ধ। এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।Uploading malware or engaging in unlawful activities is prohibited. This may result in permanent account suspension.
৬. সীমাবদ্ধ দায়বদ্ধতা (Liability)
সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা ইন্টারনেট সমস্যার কারণে সাইট সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এর জন্য Gentle's Choice সরাসরি দায়ী নয়।The site may be temporarily down for maintenance. Gentle's Choice is not liable for issues beyond our direct control.